«Panda» Download
Center, die clevere
Dokumenten-Lösung

Bedienungsanleitungen, Merkblätter, Packungsbeilagen oder Produktbeschriebe – egal welche Dokumente deine Kunden von dir brauchen, sie sollen schnell und einfach darauf zugreifen können. Und dies in beliebig vielen Sprachen und Versionen. Deshalb braucht deine Website eine clevere Dokumenten-Lösung.

Kunden nutzen deine Website als Informations-Hub und du willst ihnen Dokumente übersichtlich in Kategorien anbieten. Deine Dokumente sind in vielen Sprachen vorhanden, die weit über die Übersetzungen deiner Website hinausgehen. Dabei ändern sich die Inhalte regelmässig und du brauchst ein System, dass die Versionierung für dich koordiniert. Trifft eine dieser Aussagen auf dich zu? Dann empfehlen wir dir weiterzulesen. In diesem Artikel stellen wir dir die Möglichkeiten des «Panda» Download Centers vor.

Der «Panda» Download Center bietet Dateien in mehreren Sprachen an

Zahlreiche
Sprachversionen möglich

Existieren deine Dokumente in mehreren Sprachen, stellst du sie mit dem «Panda» Download Center übersichtlich zum Herunterladen bereit. Dabei bietest du die verschiedenen Sprachversionen ganz unabhängig von deinen Website-Übersetzungen an. 

Ein konkretes Beispiel

Einer unserer Kunden ist in der Medizintechnik tätig. Seine Dokumente mit Patienteninformationen gibt es in vielen Sprachen, von Französisch bis Portugiesisch. Im Download Center sind alle mit wenigen Klicks erreichbar – und dies ganz unabhängig davon, dass die Website ausschliesslich in Deutsch und Englisch verfügbar ist. Dabei ist auf der deutschen Website das deutschsprachige Dokument als erstes aufgeführt. Klappt der Nutzer das Panel auf, sieht er alle verfügbaren Sprachen. 

Assets können bei Bedarf in verschiedenen Versionen dargestellt werden

Viele Versionen, doch der Link bleibt immer gleich

Angenommen, etwas ändert und du passt ein Dokument an. Im «Panda» Download Center lädst du ganz einfach die neue Version hoch. Die URL zum Dokument bleibt dabei gleich. Denn sie führt immer zur neuesten Dokumentenversion. So bleiben Links und QR-Codes stets aktuell. Die alte Version deines Dokuments rutscht automatisch ins Archiv. Bei Bedarf kannst du sie deinen Kunden zugänglich machen.

In unserem Beispiel von vorhin

Unser Kunde druckt Links zu Patienteninformationen als QR-Codes auf die Verpackungen. Dank dem «Panda» Download Center führen diese immer zur neuesten Dokumentenversion. Wer ältere Versionen braucht, greift im Archiv auf sie zu. Übrigens, die Dokumenten-URL wählst du selbst.

Für eine gute Übersicht, gibt es im «Panda» Download Center eine Kategorisierung

Übersichtlich dank Kategorien und Filtern

Ordnung macht den Meister! Deshalb kannst du deine Assets (Dokumente) im «Panda» Download Center auf drei Ebenen ordnen. Definiere dazu Haupt-, Unter- und Unterunterkategorien. Deine Kunden filtern nach diesen Themen und schränken so die Resultatliste treffend ein. Wer will, nutzt die Freitextsuche und gibt den Dokumentennamen oder Schlagworte ein.

Bleiben wir bei unserem Beispiel

Kunden wählen auf der Website zwischen fünf Hauptkategorien. Nach dem Klick auf eine Hauptkategorie erscheint ein Dropdown-Feld mit den Unterkategorien. Sie entscheiden, für welchen Bereich sie sich interessieren – und das «Panda» Download Center zeigt die entsprechenden Dokumente an.

Nutzungsbedingungen im «Panda» Download Center akzeptieren lassen

Disclaimer für Dateien
mit Nutzungsbedingungen

Hast du Nutzungsbedingungen, die deine Kunden akzeptieren müssen? Dann aktiviere den Disclaimer. So werden sie beim ersten Download nach ihrem Einverständnis gefragt. Das «Panda» Download Center merkt sich das und hält den Disclaimer für eine von dir definierte Zeit versteckt. Ist sie abgelaufen, wird der Nutzer erneut nach seinem Einverständnis gefragt.

Lade mit dem «Panda» Download Center mehrere Dateien per ZIP-Datei herunter

Mehrere Dateien als
ZIP-Datei herunterladen

Benötigen Kunden verschiedene deiner Dokumente, laden sie diese via ZIP-Datei herunter. Der Multidownload ist zeitsparend und vor allem für Nutzer, die deine Dokumente geschäftlich verwenden, ein echter Mehrwert. Sind gewisse Inhalte auf einer externen Website abgelegt, verlinkst du diese ebenfalls im Download Center. 

Die Bedienung der «Panda» Download Centers im Backend deiner Website

Einfache Bedienung
auch im Hintergrund

Wechseln wir die Perspektive: Denn auch für dich ist das «Panda» Download Center einfach zu bedienen. Im Backend arbeitest du mit einer ähnlichen Darstellung wie sie auf dem Frontend deiner Website erscheint. Mittels Kategorienfilter und Freitextsuche findest du deine Assets einfach, damit du sie schnell bearbeiten kannst. Dank zahlreichen Einstellungsmöglichkeiten konfigurierst du dein Download Center ganz nach deinen Anforderungen.

Mehrere Websites,
eine zentrale Ablage

Falls du mehrere Websites betreibst und deine Dokumente auf allen synchron halten musst, hat das «Panda» Download Center eine weitere spannende Funktion für dich. Denn mit ihm pflegst du deine Dokumente an einer zentralen Stelle. Im Backend definierst du mit einem Klick, auf welchen deiner Websites sie angezeigt werden sollen. So steuerst du die Sichtbarkeit aller Downloads ganz einfach. Und dies selbst dann, wenn auf den Websites unterschiedliche Kategorien zur Auswahl stehen. Dieses clevere Feature ist übrigens auch für deine Suchmaschinenoptimierung sinnvoll: Für Google & Co. gilt das Dokument so als einmalig. Sie bestrafen deine Websites nicht für doppelte Inhalte.

Benjamin Giesbrecht – Founder und Kopf von Klick&Klar

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